Адрес: г. Москва, Сколковское шоссе, дом 31 строение 7
Телефон: (495) 662-98-26
Сайт: www.dsrv.ru
График работы: Ежедневно с 9:00 до 20:00
ДРУГОЙ сервис – это соблюдение всех технологий ремонта автомобилей марок Renault и Nissan (ремонт рено, ремонт ниссан), высококвалифицированный и внимательный персонал. Профессиональные сотрудники *ДРУГОГО*сервиса выслушают Вас и помогут разобраться в неисправностях автомобиля, возникших в меж-сервисном интервале. Залог качественного ремонта а/м – это диалог и взаимопонимание между клиентом и мастером-профессионалом. Многие неисправности выявляются именно при сдаче автомобиля в ремонт, а результаты диагностики позволяют более объективно оценить состояние автомобиля и ими не стоит пренебрегать. Детали автомобиля подвержены естественному износу – это не новость, но степень износа различна («срочно нужно менять!» или «не стоит беспокоиться – машина спокойно отъездит без замены данного узла еще 15-30 тыс. км»), эти вопросы решаются в процессе диагностики и во время общения мастера и клиента. Необходимо дать квалифицированные рекомендации или принять решение о ремонте машины сейчас (если это действительно необходимо), чтобы навсегда не потерять Своего клиента. Цель *ДРУГОГО*сервиса – безупречной работой завоевать доверие Клиентов, что поможет нам с Вами в комфортных условиях находить правильные решения возникающих проблем.
Был на этой неделе в другом сервисе. Позвонил, записался, цена достойная, все как нужно. Только опоздал из-за пробки на МКАДе примерно на 2часа. Машину приняли практически сразу. Пока я ждал свободного подъемника машину бесплатно помыли, сделали пылесос.
В целом я очень доволен, все сделали что обещали (заняло примерно 2.5 часа), колодки подшлифовали и они перестали скрипеть. Хотя я теперь жалею, что ранее поставил сам самый дешевый неоригинал.
Пока ждал успел посмотреть хороший мультик Мадагаскар 2
В общем у меня оценка высшая.
Положительное:
1. Вместо заявленных 2 часов работа заняла 40 мин.;
2. Вежливый персонал, администратор не преминул поздравить с праздником 23-е февраля;
3. Стоимость работ более чем в 2 раза ниже, чем у официалов;
4. Без каких-либо проблем была предоставлена скидка как участнику клуба Nissan Club.
Отрицательное:
После выезда из сервиса через 20 мин. на полпути домой выяснилось, что загадочный стук периодически повторно начал проявляться на поворотах. Возвращаюсь обратно в сервис и выражаю свою озабоченность относительно неустраненной проблемы. Мы тут же вместе с мастером делаем круг по внутренней площадке ДС, шум дает о себе знать, после чего мне выносится безоговорочный приговор – проблема в шрусе. В ответ на мое замечание о том, почему этот трабл не выявлен день назад при диагностике ходовой при полном ТО, было сказано о том, что шрус себя проявляет только при нагрузке и увидеть его дефект/износ на подъемнике в ремонтной зоне невозможно. Цена предстоящего ремонта: шрус в сборе 17.000 руб. (но деталь при этом нужно ждать под заказ 3-4 недели) + работа 2.000 руб. = итого порядка 20.000 руб. Настоятельно рекомендовали брать только оригинал.
Вывод.
Работу ДС можно оценить на твердую 4-ку. Желаю, чтобы другим его посетителям не пришлось «попадать» на дополнительные работы.